คุณ ช่อทิพ ปราโมช ณ อยุธยา

ความมุ่งมั่น + เลือดนักสู้ + คุณค่าของผลงาน + เจ้านายชี้ช่องทาง = เจ้าของธุรกิจ

การบ่มเพาะจากครอบครัว      จากครอบครัวทหาร ทำให้เป็นคนมีระเบียบวินัย มีการตั้งเป้าหมายและต้องไปถึง เป้าหมายให้ได้ ด้วยความมานะและอดทน

สู่..โลกของความเป็นจริง      ชีวิตที่เริ่มเรียนรู้ประสบการณ์ที่เริ่มสั่งสมพร้อมๆกับวัยเพียง 21 ปี เริ่มแรกจบจากวิทยาลัยช่างศิลป กรมศิลปากร ได้ทดลองใช้ชีวิตโดยการออกเดินทางหาประสบการณ์ก้าวแรกของการทำงาน ได้ทำงานตรงกับสาขาวิชาที่เรียนมา ทำงานอยู่ในบริษัท ICC กลุ่มในเครือสหพัฒฯ  ดำรงตำแหน่งเป็นพนักงานแผนกศิลป์และโฆษณาทำงานเกี่ยวกับการออกแบบตกแต่งและโฆษณา ซึ่งในช่วงของจังหวะที่กำลังมีงานเกี่ยวกับสินค้าชุดชั้นในเข้ามาในประเทศไทย ได้ใช้ชีวิตของการทำงานอยู่ในบริษัทของ ICC กลุ่มในเครือสหพัฒฯ  ได้ประมาณ 15 ปี จากการเป็นคนมีฝีมือ และความมุ่งมั่นที่มีอยู่ในตัว ประกอบกับเลือดของนักสู้จึงทำให้เจ้านายได้เห็นคุณค่าของผลงานที่ทำอยู่ และเห็นแววของการเป็นนักธุรกิจที่มีอยู่ในตัว เจ้านายจึงชี้ทางให้ทำธุรกิจศิลป์ตั้งแต่บัดนั้นเป็นต้นมา

ก้าวแรกของการทำธุรกิจ      บริษัท สุขทรรศน์ จำกัด ได้เปิดตัวขึ้นในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2532 ในก้าวแรกของการเติบโตของบริษัท ในช่วงเริ่มแรกมีพนักงานเพียง 30 คน เมื่อเทียบกับปัจจุบัน สามารถมองเห็นความแตกต่างได้อย่างชัดเจนว่ามีการเติบโตขึ้นเป็นอย่างมาก มีพนักงานที่เพิ่มเป็น 50 คน มีการผลิตงานด้านศิลป์ในจำนวนที่มากกว่าในอดีตอย่างเห็นได้ชัด คือ โตขึ้นจากอดีตถึงกว่า 30%

หลักของงาน บริษัทที่ขึ้นชื่อว่า... สุขทรรศน์ จำกัด      ในบริษัทของเราก็จะทำงานที่เกี่ยวกับเรื่องของการออกแบบตกแต่งภายใน(Interior Design) และโปรดักชั่นเฮ้าส์  และยังมีการออกแบบบรรจุภัณฑ์ (Package Design) กราฟฟิคดีไซน์ ในปัจจุบันได้เริ่มมีการขยายงานเพิ่มมากขึ้นเป็นในส่วนที่จะรับผิดชอบอีกด้านคือ ในเรื่องของงานด้านโฆษณา ด้านการตลาด ซึ่งเกี่ยวกับเรื่องของการวางแผนทางการตลาดให้กับลูกค้า และยังมีเกี่ยวกับเรื่อง การวิจัยการตลาด (Marketing Research) อีกด้วย

ชีวิตกับการเปลี่ยนแปลง      ในช่วงแรกของการเปิดตัวบริษัท ช่วงนั้นนักธุรกิจบางท่านอาจจะต้องมีปัญหาในเรื่องของการปรับตัว ซึ่งอาจจะเป็นในเรื่องของชีวิตความเป็นอยู่ความเป็นส่วนตัว ครอบครัว แต่ในทางกลับกัน ชีวิตของการทำงานไม่ว่าจะอยู่ในช่วงของการเปิดบริษัทหรือในช่วงของการเป็นพนักงานอยู่นั้นก็ไม่ได้แตกต่างกันเท่าไร เพราะด้วยที่ว่าเป็นคนที่คุ้นเคยกับการทำงานหนัก อย่างเสมอต้นเสมอปลายอยู่แล้วจึงไม่มีผลกระทบอะไรตามมา ด้วยเป็นคนมีสายเลือดของทหารอยู่แล้ว เพราะคุณพ่อเป็นทหารจึงได้รับเอาบุคลิกความมีระเบียบวินัย แต่ไม่นำวิธีการใช้อำนาจทางทหารมาใช้เพราะใช้กับธุรกิจไม่ได้ จะต้องมีการวางแผนก่อนไม่ว่าจะเรื่องอะไร จึงนำสิ่งที่ติดตัวมาจากคุณพ่อ มาปรับใช้กับการทำงานเพื่อไม่ให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะเรื่องของการติดตามงานต้องตามอย่างกระชั้นชิด คิด พูด และทำอย่างรวดเร็ว ทำให้จบตามให้จบ แล้ววัดผลจึงจะเรียกว่าทำงานอย่างสมบูรณ์แบบ ที่สำคัญในการปกครองลูกน้องเมื่อลูกน้องผู้ใต้บังคับบัญชา ทำงานไม่สำเร็จ เราในฐานะที่เป็นหัวหน้าต้องแนะหรือชี้แนะในสิ่งที่จะนำพาไปสู่ความสำเร็จให้ได้ ไม่ใช่จะตำหนิหรือว่ากล่าวแต่อย่างเดียวต้องช่วยหาวิธีหรือทางออกในการแก้ไขให้ได้ ให้เหมาะสมกับการเป็นหัวหน้าและผู้นำ

ความแตกต่างในบทบาท      ในเรื่องของบทบาทนั้นแต่เดิมเคยได้รับบทบาทเป็นเพียงพนักงานคนหนึ่ง ซึ่งตอนนั้นยังไม่มีภาระหน้าที่ที่จะต้องรับผิดชอบมากเท่ากับในปัจจุบัน จึงทำให้จะต้องรู้จักมีการวางแผน รู้จักที่จะใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้บริษัท สุขทรรศน์ จำกัด นั้นอยู่รอด เป็นบทบาทของการเป็นเจ้าของธุรกิจซึ่งมีการจัดกรุ๊ปให้กับลูกน้องให้มีการทำงานที่มีลักษณะแข่งขันกัน เป็นงานด้านอินทีเรีย แบ่งเป็น 8 ทีมด้วยกัน ส่วนในด้านของ ครีเอทีฟ ก็จะมีทั้งหมดประมาณ 4 ทีม ซึ่งก็จะมีการแข่งขันกันเพื่อให้งานออกมาดีที่สุดและมีคุณภาพมากที่สุดเช่นกัน

เคล็ดลับของการประสบความสำเร็จ      การที่จะประสบความสำเร็จได้นั้น สิ่งที่ควรตระหนักเป็นอย่างมากนั้นก็คือการเป็นคนที่มีความมุ่งมั่น จริงจังกับการทำงาน และเป็นคนที่มีความอดทนเอาใจเขามาใส่ใจเรา โดยเฉพาะผู้หญิงสิ่งที่ควรจะมีนั้นก็ คือ ความเข้มแข็ง จะต้องเป็นคนที่รู้จักให้โอกาส ให้กำลังใจและให้อภัยลูกน้องอีกด้วย และที่สำคัญจะต้องเป็นนักวางแผนที่ดี เพื่อพร้อมที่จะรับมือกับปัญหาที่จะเกิดขึ้นในข้างหน้าได้ในทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

หัวใจของการบริหารงาน      ไม่ว่างานจะเป็นในส่วนไหน ด้านใดของบริษัท ย่อมมีความสัมพันธ์ และเชื่อมโยงถึงกัน แต่ส่วนที่คิดว่าเป็นหัวใจหลักของการบริหารเป็นอันดับแรกนั้นคือ ส่วนงานด้านบุคลากรจะต้องรู้ว่า ต้องการคนที่เข้ามาร่วมทำงาน และรับผิดชอบงานส่วนนั้น จะต้องเป็นคนแบบใด ในลักษณะเช่นไร ตรงกับลักษณะของงาน และมีความสามารถเพียงพอกับงานที่ได้รับหรือไม่ ในเมื่อจัดสรรหาบุคลากรได้เหมาะสมแล้ว ก็จะมีการแบ่งส่วนงานเพื่อประชุม ส่วนทีมงานแต่ละทีมก็จะประชุมร่วมกับทีมบริหารงานว่ามีเนื้อหาอะไรบ้าง จะติดตามงานกันในวันจันทร์ ส่วนวันพฤหัสบดีก็จะประชุมกับหัวหน้ากลุ่มทุกกลุ่ม รายงานตัวเลขขายเป็นอย่างไร เพื่อที่จะได้ทราบถึงผลประกอบการในด้านของทีมงาน ลูกน้องมีส่วนร่วมทุกขั้นตอน ซึ่งจะมีการติดตามงานทุกระยะ และในงานนั้นก็ควรที่จะต้องทราบเหมือนกันหมดทุกคน สามารถทำแทนกันได้ด้วยการวางแผนงานล่วงหน้าอันเป็นหัวใจของการบริหารจัดการของ บริษัท สุขทรรศน์ จำกัด

ยาชูกำลังในการทำธุรกิจ      ยาชูกำลังในการทำธุรกิจนั้น ก็คือ อุปสรรคที่ต้องเจอไม่ว่าจะทำงานด้านใด เป็นเจ้าของธุรกิจ หรือพนักงานก็ล้วนที่จะต้องพบกับอุปสรรค แต่อุปสรรคที่เจอนั้นจะมีความแตกต่างกันในช่วงของชีวิตในการทำงานเป็นเจ้าของธุรกิจ ปัญหาที่พบอย่างใหญ่หลวงนั้นคือ ช่วงของปี 2540 สิ่งที่สามารถทำให้ฟันฝ่าอุปสรรค ณ จุดนั้นได้ก็คือ ความอดทนถึงขนาดที่ต้องหาเวลาทำงานเพิ่ม เพื่อให้ได้งานมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เน้นลูกค้าไปในด้านของการตลาดมากขึ้น มีการแนะนำสินค้าให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามีความรู้สึกว่าบริษัทของเราสนใจมองในเรื่องของการตลาดให้อยู่ตลอดเวลา การที่ต้องคิดหาวิธีการต่างๆ จึงเป็นเหมือนยาชูกำลังที่ช่วยในการผลักดันให้เกิดผลงานมากยิ่งขึ้น และไม่ลืมที่จะชื่นชมให้กำลังใจลูกน้องเมื่อประสบความสำเร็จ

ด้านหนึ่งของชีวิต กับการเป็นเจ้าของธุรกิจ      ขอทิ้งท้ายฝากผู้ที่สนใจในการประกอบทำธุรกิจ SME ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร เป็นผู้หญิง หรือผู้ชาย ไม่ว่าจะเป็นวัยไหน ผู้ที่สนใจในการประกอบทำธุรกิจ SME อันดับแรกก่อน ขอให้คุณสำรวจตัวเองก่อนว่า สิ่งที่คุณจะทำนั้นคือสิ่งที่คุณตั้งใจจะทำมันจริงๆ หรือไม่ มีใจรักเพียงใดกับสิ่งที่จะทำ และจะต้องมีความเป็นตัวของตัวเอง ยอมรับและเปิดใจกว้างกับความคิดเห็นของผู้อื่นให้ได้มากที่สุด เพราะการประกอบธุรกิจนั้นใช่เพียงแต่จะมีทุนเพียงอย่างเดียว ต้องรู้กำไรขาดทุน รู้ต้นทุน รู้ค่าใช้จ่าย และจะต้องเป็นคนที่ติดตามกระแสในทุกๆ ด้านรอบตัว ยอมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อพัฒนาตัวเอง และงานที่จะทำเพื่อให้งานนั้นมีคุณภาพมากที่สุด